Collecte de vos données personnelles
Chez Pathflyra, nous nous engageons à être transparents sur les données que nous collectons et la manière dont nous les utilisons pour améliorer votre expérience de gestion budgétaire.
Données collectées directement
Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme de contrôle budgétaire, nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Cela inclut votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos préférences de communication. Ces informations nous permettent de vous identifier de manière unique et de personnaliser votre expérience utilisateur selon vos besoins spécifiques.
Nous collectons également les données financières que vous saisissez dans notre application, notamment vos revenus, vos dépenses, vos catégories budgétaires et vos objectifs d'épargne. Ces informations sont essentielles pour vous fournir des analyses précises et des recommandations personnalisées pour optimiser votre gestion financière.
Données collectées automatiquement
Notre système collecte automatiquement certaines informations techniques lorsque vous utilisez Pathflyra. Cela comprend votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre système d'exploitation, les pages que vous consultez et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à maintenir la sécurité de notre plateforme et à améliorer ses performances.
- Informations de connexion et d'authentification
- Données d'utilisation et de navigation sur la plateforme
- Préférences linguistiques et paramètres de compte
- Historique des transactions et des modifications budgétaires
- Métadonnées des fichiers téléchargés (relevés bancaires, factures)
Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles dans le but principal de vous fournir nos services de gestion budgétaire de manière efficace et sécurisée. Chaque utilisation de vos données répond à un objectif légitime et nécessaire pour le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Fourniture des services
Vos informations financières sont analysées par nos algorithmes pour générer des rapports budgétaires personnalisés, des alertes de dépenses et des recommandations d'optimisation. Nous utilisons également vos données de contact pour vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte et vos objectifs financiers.
L'historique de vos transactions nous permet de créer des tendances et des prévisions budgétaires qui vous aident à mieux planifier vos finances futures. Ces analyses restent strictement confidentielles et ne sont partagées avec aucun tiers sans votre consentement explicite.
Amélioration continue
Nous analysons les données d'utilisation agrégées et anonymisées pour identifier les fonctionnalités les plus utiles et celles qui nécessitent des améliorations. Cette approche nous permet de développer de nouvelles fonctionnalités qui répondent mieux aux besoins réels de nos utilisateurs.
Important : Nous n'utilisons jamais vos données à des fins de marketing tiers ou de vente d'informations. Toutes nos communications restent liées à votre utilisation de Pathflyra et à l'amélioration de votre gestion budgétaire.
Partage d'informations avec des tiers
La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, dans certaines circonstances limitées et strictement contrôlées, nous pouvons être amenés à partager certaines données.
Prestataires de services techniques
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à maintenir et améliorer notre plateforme. Ces partenaires incluent nos services d'hébergement cloud, nos systèmes de sauvegarde de données et nos outils d'analyse de sécurité. Tous ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et n'ont accès qu'aux données minimales nécessaires à leurs prestations.
Obligations légales
Dans de rares circonstances, nous pourrions être contraints de divulguer certaines informations pour nous conformer à des obligations légales, répondre à des procédures judiciaires ou protéger les droits et la sécurité de Pathflyra et de ses utilisateurs. Dans de tels cas, nous nous limitons strictement aux informations requises et nous vous informons lorsque cela est légalement possible.
- Hébergement sécurisé des données en Europe (conformité RGPD)
- Services de sauvegarde et de récupération de données
- Outils d'analyse de sécurité et de prévention des fraudes
- Processeurs de paiement pour les abonnements (données minimales)
Stockage et sécurité des données
La sécurité de vos données financières est au cœur de notre infrastructure technique. Nous employons des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger toutes les informations que vous nous confiez, depuis leur collecte jusqu'à leur stockage à long terme.
Chiffrement et protection technique
Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos en utilisant des protocoles de sécurité AES-256. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés exclusivement en Union Européenne, garantissant le respect des normes de protection des données les plus strictes.
L'accès à vos données est strictement contrôlé par un système d'authentification à plusieurs facteurs. Seuls les membres autorisés de notre équipe technique peuvent accéder aux systèmes, et chaque accès est tracé et audité régulièrement par des organismes de sécurité indépendants.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif ou selon les besoins nécessaires pour vous fournir nos services. Après la fermeture de votre compte, vos données sont conservées pendant une période maximale de trois ans pour des raisons de conformité légale et comptable, puis sont définitivement supprimées de nos systèmes.
Sécurité renforcée : Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées et des tests de sécurité mensuels pour garantir l'intégrité et la disponibilité de vos données en toutes circonstances.
Vos droits concernant vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice à travers des procédures claires et accessibles.
Droit d'accès et de portabilité
Vous avez le droit de connaître quelles données personnelles nous détenons à votre sujet et comment nous les utilisons. À tout moment, vous pouvez demander une copie complète de vos données dans un format structuré et couramment utilisé. Cette demande peut être effectuée directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant par e-mail.
Le droit à la portabilité vous permet également de transférer vos données vers un autre service de gestion budgétaire. Nous fournissons vos données dans des formats standards (CSV, JSON) pour faciliter cette migration si vous le souhaitez.
Droit de rectification et d'effacement
Si vous identifiez des erreurs dans vos données personnelles, vous pouvez les corriger directement dans votre profil utilisateur ou nous demander de les modifier. De même, vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Accès complet à vos données sous 30 jours maximum
- Rectification des informations incorrectes sous 48 heures
- Suppression définitive du compte et des données associées
- Opposition au traitement pour des motifs légitimes
- Limitation du traitement dans certaines circonstances
- Retrait du consentement à tout moment
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous envoyer une demande écrite à l'adresse info@Clyvathys.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois et à vous tenir informé de toute prolongation nécessaire.
Nous contacter pour toute question
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe de protection des données est à votre disposition.
Adresse : 34 bis Rue Louis Loucheur, 69009 Lyon, France
Téléphone : +33 6 78 24 33 36
E-mail : info@Clyvathys.com
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et avec la plus grande attention.
Dernière mise à jour de cette politique de confidentialité : 15 janvier 2025